Estes Termos e Condições formam um contrato entre o cliente (você) e este site
Por favor, leia estes Termos e Condições cuidadosamente antes de fazer seu pedido conosco, pois estes Termos e Condições contêm informações importantes sobre o pedido, processamento, atendimento e entrega de mercadorias, incluindo limitações de responsabilidade.
Se você não entender estes Termos e Condições ou se tiver alguma dúvida, envie-nos um e-mail através de nossa página Fale Conosco e um representante terá prazer em ajudá-lo.
DEFINIÇÕES
As seguintes definições são usadas nestes Termos e Condições.
Dias Úteis significa um dia da semana em que os bancos comerciais estão abertos para a transação de negócios bancários em Melbourne, Austrália.
Endereço de entrega significa o endereço para o qual os Bens devem ser entregues conforme indicado no formulário de pedido eletrônico no site.
Agente de entrega significa qualquer empresa de entrega ou transporte terceirizada indicada para este site
Taxa de Entrega significa as taxas cobradas pelo Agente de Entrega deste site pela entrega de Mercadorias.
Bens significa os itens colocados à venda, descritos ou exibidos no Site.
Lei significa qualquer regra escrita ou conjunto de regras, incluindo, mas não se limitando a qualquer estatuto, regulamento, ordem ou regra, qualquer portaria ou regulamento governamental, regra, regulamento ou determinação de qualquer agência governamental e qualquer forma de costume ou política reconhecida e executada por decisão judicial.
Pedido significa uma solicitação sua para comprar Bens deste site de acordo com estes Termos e Condições.
Política de Privacidade significa a Política de Privacidade deste site encontrada no Site.
Política de Devoluções significa a seção Entrega e Devoluções deste site encontrada no Site
Termos e Condições significa estes termos e condições, conforme alterados de tempos em tempos.
Site significa este site
Termos do Site significa os termos e condições que regem o uso do Site, além destes Termos e Condições.
Você ou Seu significa você como o comprador de Bens deste site de acordo com estes Termos e Condições.
CONFORMIDADE COM OS TERMOS E CONDIÇÕES
Você concorda em ficar vinculado a estes Termos e Condições ao enviar um Pedido.
Cada Pedido que você enviar será um acordo separado e vinculativo entre você e este site com relação ao fornecimento de Bens, de acordo com estes Termos e Condições.
FAZER ENCOMENDAS DE MERCADORIAS
Você pode fazer um pedido através do site enviando o formulário de pedido eletrônico no site.
Um pedido enviado por você no site da maneira descrita no site é uma oferta sua para comprar mercadorias pelo preço especificado no momento em que você envia seu pedido. Essa oferta não pode ser retirada por você sem o nosso consentimento.
Você reconhece que todos os Pedidos através do Site dizem respeito a Bens destinados apenas ao uso pessoal e doméstico e o uso não comercial e as restrições de quantidade podem ser aplicadas conforme estabelecido no Site de tempos em tempos.
Ao preencher o formulário de pedido eletrônico, você concorda em fornecer informações completas e precisas sobre seus dados pessoais (ou os do destinatário indicado para presentes) para permitir o processamento e a entrega de seu pedido. Esta informação também será utilizada pelo Agente de Entrega para cumprir a sua Encomenda. este site não será responsável perante você por sua perda ou de terceiros por um atraso ou falha no processamento, cumprimento ou entrega de Bens a você (ou ao seu destinatário indicado) devido a dados pessoais imprecisos ou incompletos fornecidos em relação a um Pedido por você.
Você concorda em obter o consentimento do destinatário de um presente ao fornecer seus dados pessoais a este site
Você pode Encomendar neste site se tiver 18 anos ou mais, tiver uma conta de e-mail ativa e um número de telefone no qual possa ser facilmente contatado.
Você deve verificar seu pedido cuidadosamente antes de enviar seu pedido conosco. Depois de enviar seu pedido, os cancelamentos de seu pedido ou alterações nas mercadorias em seu pedido só poderão ser feitos por acordo, a menos que exigido por lei. No entanto, permitiremos que você devolva Mercadorias de acordo com a Política de Entrega e Devoluções
Você receberá um número de pedido automático após o envio de seu pedido para o site. O número do pedido é necessário ao entrar em contato com nossa Central de Atendimento ao Cliente.
ACEITAÇÃO E REJEIÇÃO DE PEDIDOS
este site reserva-se o direito de aceitar ou rejeitar seu pedido por qualquer motivo a qualquer momento.
Quando aceitamos um Pedido, isso representa um acordo deste site para fornecer a você as Mercadorias de acordo com o Pedido e estes Termos e Condições.
No caso de rejeitarmos um Pedido, notificaremos você dessa rejeição e o motivo da rejeição por e-mail dentro de cinco (5) Dias Úteis após a colocação do Pedido. este site não será responsável perante você por sua perda ou de terceiros pela rejeição de um pedido.
Quando rejeitarmos um Pedido e seu pagamento pelas Mercadorias já tiver sido processado, reembolsaremos qualquer valor pago a nós em relação a esse Pedido e envidaremos todos os esforços razoáveis para processar o reembolso no prazo de 5 (cinco) Dias Úteis. O recebimento de seu reembolso dependerá do período de tempo que sua instituição financeira leva para finalizar o reembolso. este site não é responsável por qualquer perda, dano, custo, despesa ou prejuízo que você ou qualquer terceiro incorrer como resultado de qualquer atraso no processamento de seu reembolso.
Se não conseguirmos entrar em contato com você em relação ao seu pedido de acordo com estes Termos e Condições usando os detalhes de contato que você fornece durante o processo do pedido após ter feito tentativas razoáveis de entrar em contato com você, rejeitaremos o pedido de acordo com esta cláusula.
DISPONIBILIDADE DE MERCADORIAS
Você reconhece e concorda que, de tempos em tempos, alguns Produtos no Site podem estar esgotados ou indisponíveis e podemos não conseguir atender todo ou parte do seu Pedido. Se isso ocorrer, este site entrará em contato com você dentro de 5 (cinco) dias úteis para providenciar um reembolso total ou parcial. Faremos todos os esforços razoáveis para processar o reembolso no prazo de cinco (5) Dias Úteis. O recebimento de seu reembolso dependerá do período de tempo que sua instituição financeira leva para finalizar o reembolso. este site não é responsável por qualquer perda que você ou qualquer terceiro possa sofrer como resultado de qualquer atraso no processamento de seu reembolso.
Reservamo-nos o direito de retirar ou suspender qualquer Bem exibido no Site da venda, temporária ou permanentemente, a qualquer momento, sem aviso prévio. este site não será responsável perante você por qualquer perda que você ou qualquer terceiro sofra como resultado de uma retirada ou suspensão da disponibilidade em relação a um determinado Bem.
Quando o seu pedido for afetado por um erro no site (por exemplo, em relação a uma descrição de mercadorias, uma imagem, preço ou outro), rejeitaremos a parte do pedido que é objeto do erro. Se aplicável, este site continuará a cumprir o restante do seu pedido de acordo com estes Termos e Condições. Se você não estiver satisfeito com o cumprimento parcial de seu pedido, você pode devolver seu pedido para nós de acordo com a política de entrega e devolução.
Você reconhece e concorda que:
todas as fotos e imagens dos Bens exibidos no Site são apenas para fins ilustrativos, e os tamanhos e dimensões dos Bens podem diferir na vida real; você leu qualquer descrição escrita correspondente das Mercadorias antes de enviar seu Pedido; a cor dos Produtos, conforme mostrado no Site, pode variar ligeiramente de tonalidade na vida real; quando fornecermos tamanhos ou outras medidas nas descrições de uma mercadoria (quando aplicável), é sua responsabilidade garantir que o tamanho real de cada item seja adequado ao seu propósito antes de enviar seu pedido; e qualquer acessório apresentado com as Mercadorias é apenas para fins ilustrativos.
PREÇO E PAGAMENTO
O Preço referente a um Bem é especificado no Site.
Salvo indicação em contrário, todos os preços cotados estão em dólares australianos e, quando aplicável, incluem o imposto sobre bens e serviços (GST). Quaisquer taxas e encargos (por exemplo, Taxas de Entrega) impostas por estes Termos e Condições também incluem GST, quando aplicável.
este site reserva-se o direito de alterar ou alterar os Preços dos Produtos no Site sem aviso prévio, a menos que você já tenha enviado um Pedido a um Preço estipulado, caso em que não haverá alteração ou alteração no preço.
Em relação a qualquer Pedido, cobraremos de você e você concorda em pagar:
o Preço (que é o Preço no momento em que o Pedido é enviado); e a Taxa de Entrega (se houver).
Você pode pagar por suas mercadorias por qualquer um dos métodos especificados no formulário de pedido eletrônico no site, que incluem, entre outros, cartão de crédito, V.me by Visa ou Pay Pal. Ao pagar com cartão de crédito, você autoriza este site a debitar seu cartão indicado no momento em que enviar seu pedido. O nome no cartão de crédito usado para o pagamento deve corresponder ao nome no pedido.
Você reconhece e concorda que qualquer pagamento referente a um Pedido deve ser liberado por este site antes que as Mercadorias que são objeto de um Pedido sejam despachadas. Se o seu pagamento não puder ser processado, seu pedido será rejeitado de acordo com estes Termos e Condições e você será notificado disso no site. Em relação aos cartões de crédito, deverá contactar o emissor do seu cartão em primeira instância para tentar resolver qualquer problema relacionado com a utilização do seu cartão de crédito, ou utilizar um método de pagamento alternativo para continuar com a sua Encomenda.
Ao pagar ou tentar pagar pelos Bens, você concorda que não se envolveu em nenhuma conduta fraudulenta ou infringiu nenhuma Lei.
Você receberá uma Nota Fiscal por e-mail assim que o pagamento referente ao seu Pedido for processado.
site usa um gateway de pagamento criptografado e certificado de segurança para garantir pagamentos. Embora tomemos todas as precauções razoáveis, não podemos garantir a segurança de qualquer transação.
ENTREGA
este site usa Agentes de Entrega para entregar suas Mercadorias. Você concorda que seus dados, incluindo seu endereço de entrega, sejam fornecidos ao Agente de entrega para fins de entrega de suas mercadorias.
Você deve consultar a seção Entrega e Devoluções do site para obter a Taxa de Entrega aplicável para as Mercadorias.
Os prazos de entrega indicativos são definidos na seção Entregas e Devoluções do Site.
Você reconhece e concorda que, não obstante qualquer outra coisa declarada no Site:
este site não pode garantir que a entrega ocorra nos prazos de entrega indicados; os prazos de entrega podem mudar de tempos em tempos devido a circunstâncias imprevistas; e exceto quando exigido pela lei aplicável, este site não é responsável por qualquer perda, dano, custo, despesa ou lesão que você ou qualquer terceiro sofra como resultado de uma alteração nos prazos de entrega ou atraso na entrega.
A entrega das mercadorias ocorrerá no endereço de entrega especificado por você durante o processo do pedido. Você precisará enviar um Pedido de Mercadorias separado onde você precisar de vários destinos de entrega.
Se não pudermos entregar suas mercadorias no endereço de entrega devido ao tamanho do pacote ou porque há restrições de acesso ao endereço de entrega ou é inseguro ou impraticável fazer a entrega.
Se você não coletar suas Mercadorias nos Correios dentro de 10 dias úteis após uma falha na entrega, você deve entrar em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Cliente ou nos enviar um e-mail para obter mais informações sobre como reivindicar seu Pedido. Se as mercadorias precisarem ser reenviadas, você poderá ser obrigado a pagar quaisquer taxas associadas à reentrega.
Após a entrega, você deve inspecionar suas Mercadorias e verificar se as Mercadorias entregues correspondem ao seu Pedido. Se os Bens não estiverem como solicitados, você pode nos devolver os Bens de acordo com a Política de Entrega e Devoluções. Se faltarem Bens no seu Pedido, você pode ligar para o nosso Centro de Atendimento ao Cliente ou devolver o Pedido de acordo com a Política de Entrega e Devoluções. Você deve nos informar sobre quaisquer Mercadorias danificadas, ausentes e incorretas o mais rápido possível. Quaisquer Mercadorias substituídas sob a Entrega e Devoluções devido a defeitos, danos ou incorretas serão entregues a você gratuitamente.
Se você não estiver em casa no momento da entrega, os Correios o deixarão em um local seguro, se houver um disponível. este site não se responsabiliza por casos de roubo.
RISCO E TÍTULO
O risco e o título das Mercadorias passam para você na data e hora da entrega das Mercadorias ao Agente de Entrega.
CANCELAMENTOS E DEVOLUÇÕES DE PEDIDOS
A menos que previsto nestes Termos e Condições, não serão aceitos cancelamentos ou alterações nos Pedidos, e as Mercadorias serão entregues no Endereço de Entrega indicado de acordo com estes Termos e Condições. Portanto, você deve verificar cuidadosamente se seu pedido está correto antes de enviá-lo para nós. Você poderá, no entanto, devolver Mercadorias de acordo com a Política de Entrega e Devoluções.
As mercadorias só podem ser devolvidas de acordo com estes Termos e Condições e de acordo com a Política de Entrega e Devolução. A Política de Entregas e Devoluções faz parte destes Termos e Condições.
Quando rejeitarmos ou cancelarmos seu Pedido sob estes Termos e Condições, reembolsaremos o Preço das Mercadorias para você de acordo com estes Termos e Condições. Faremos todos os esforços razoáveis para processar o seu reembolso no prazo de cinco (5) Dias Úteis. O recebimento de seu reembolso dependerá do período de tempo que sua instituição financeira leva para finalizar o reembolso. este site não é responsável por qualquer perda que você ou qualquer terceiro possa sofrer como resultado de qualquer atraso no processamento de seu reembolso.
É uma condição da maioria dos esquemas de cartão de crédito que os reembolsos sejam processados no mesmo cartão em que o pagamento original foi feito, a fim de minimizar a possibilidade de atividade fraudulenta nos cartões. este site é obrigado a cumprir todas as regras do esquema de cartões para poder aceitar esses tipos de cartão e, como tal, todos os seus reembolsos serão creditados no cartão que você indicou em seu pedido.
PROMOÇÕES E DESCONTOS
Você pode receber ofertas e promoções on-line que incluem um código promocional ou de cupom (Código) para uso ao fazer compras neste site . É sua responsabilidade garantir que o Código seja válido e que você insira o Código no momento da compra online. Não podemos aplicar o Código retrospectivamente depois que você enviar seu pedido. Os termos e condições serão aplicados ao uso da oferta ou promoção. Por favor, leia-os cuidadosamente para certificar-se de que eles se aplicam à sua compra neste site . Qualquer Código é intransferível e não pode ser usado em conjunto com qualquer outra oferta.
GARANTIAS QUE VOCÊ OFERECE A ESTE SITE
Você declara e garante a este site que:
todas as informações (incluindo Informações Pessoais) e dados fornecidos por você a nós através do Site são verdadeiros, precisos, completos e atualizados e (quando relevante) você obteve o consentimento de seu destinatário indicado para presentes para fornecer suas Informações Pessoais para este site ;
qualquer representante nomeado que receba as Mercadorias em seu nome no Endereço de Entrega está devidamente autorizado por você a fazê-lo; você tem mais de 17 anos;
ao fazer seu pedido, você leu e concorda com estes Termos e Condições; e
ao fazer seu Pedido, cumpriu todas as Leis.
A RESPONSABILIDADE DO SITE PARA COM VOCÊ
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EM GERAL
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